Результаты рассмотрения обращений граждан в четвертом квартале 2010 г. и принятые по ним меры.

     Всего в четвертом квартале 2010 года в Управление поступило 14 обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов.  2 обращения граждан поступило повторно. По почте получено 13 обращений и 1 обращение при посещении.

По видам деятельности обращения граждан распределены следующим образом:

- в области электросвязи -  6;

- по почтовым услугам – 1;

- в области персональных данных – 2.

  9 обращений рассмотрены в установленные законодательством сроки и 3 обращения, поступивших в декабре, находятся на рассмотрении.

   По 7 обращениям граждан проведены внеплановые выездные проверки. В 2 случаях факты, изложенные в обращениях, подтвердились. Материалы по нарушению в части обработки персональных данных без согласия субъекта персональных данных направлены в органы прокуратуры для рассмотрения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.

Время публикации: 02.03.2011 09:13
Последнее изменение: 02.03.2011 09:13